מדיניות משלוחים

א. ביתן הספר תדאג לאספקת כל מוצר הנרכש על ידי מבצע הפעולה באתר לכתובת בישראל, למעט אזורים חריגים, שהוקלדה בעת ההזמנה, תוך 5 ימי עסקים, אלא אם כן צויין אחרת באתר. באזורים המוגבלים לגישה מבחינה בטחונית, ביתן הספר תהא רשאית להעמיד את המוצרים לרשות מבצע הפעולה במקום סמוך מקובל, אשר יתואם עמו מראש. זמני אספקת המוצרים/שירותים כפי שאלה מצויינים בדף המכירה כוללים רק את חישובם של ימי עסקים. (ימי א'-ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג). הזמנות המתקבלות אחרי השעה 12.00 בצהרים נחשבות כהתקבלו בבוקר יום העסקים הבא.

אזורים חריגים הנם: יישובי רמת הגולן וגבול הצפון, יישובי בקעת הירדן, יישובים מעבר לקו הירוק (לא כולל מודיעין עילית וביתר עילית), יישובי עוטף עזה, יישובי הערבה, אילת וים המלח.

ב. החברה לא תהא אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה לרבות שביתות, השבתות וכיוצ"ב. בכל מקרה תוגבל אחריותה של ביתן הספר בקשר עם איחורים, עיכובים או כשלים באספקת מוצרים או שירותים שנרכשו באתר לנזקים ישירים ככל שייגרמו עקב מעשה או מחדל של ביתן הספר  או מי מטעמה ובהיקף שלא יעלה על מחיר המוצר או השירות שנרכשו על ידי מבצע הפעולה. ביתן הספר  ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שיגרם למבצע הפעולה של כל איחור, עיכוב או כשל באספקת מוצר או שירות- תהא עילת התביעה אשר תהא- לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.

ג. דמי המשלוח המפורטים באתר אינם כוללים הובלה חריגה ו/או משלוח מחוץ לישראל. הובלה חריגה משמעותה הובלה לקומות גבוהות ללא אפשרות להוביל באמצעות מעלית ו/או הובלה הדורשת כח אדם נוסף ו/או אמצעים מיוחדים. במקרה של הובל חריגה ו/או משלוח מחוץ לישראל ביתן הספר תהא רשאית לגבות תשלום נוסף על התשלום הנגבה בגין הובלה רגילה.

ד. ביתן הספר מבצעת את המשלוחים באמצעות חברות שליחויות. התקנון של חברות השליחויות יחולו על כל אספקה/הובלה של מוצר באמצעות האתר, ויחייב כל מציע. יודגש, משלוח באמצעות שליח ייעשה עד הבית, מלבד ביישובים קהילתיים, כפרים, קיבוצים וכיוצ"ב, עשוי המוצר להיות מסופק לסניף הדואר הקרוב ליישוב או למזכירות היישוב וכיוצ"ב, ותתקבל הודעה על כך בבית הלקוח.

דילוג לתוכן